• Балетки
• Босоножки
• Ботильоны
• Ботинки
• Ботфорты
• Кеды
• Сапоги
• Туфли

Обмен и возврат

УСЛОВИЯ ОБМЕНА И ВОЗВРАТА ТОВАРА:

Обмен товара гарантирован в следующих случаях:

• - заказанный вами товар не соответствует фотографии (совершенно другая модель, либо кардинально другой цвет, оттенок не берется во внимание, так как различные мониторы могут по разному передавать один и тот же цвет)
• - заказанный товар вы получили в размерах, которые не соответствуют указанным размерам в вашем заказе
• - заказанный вами товар пришел с фабричным браком

Обмен товара вы можете произвести в течении двух недель с момента его получения.

В данных случаях все расходы по обмену товара несет магазин.

Обмен происходит следующим образом:

1. 1. Сообщаете нам о вышеперечисленных случаях, если они возникли,  на наш Skype - angelina.boots1 (ФИО, город, дата заказа, № заказа, причину).
2. 2. После согласования с менеджером, Вы делаете отправку с вашего города со склада Новой почты наш адрес в г. Харьков.(Товар, отправленный нам на обмен с обратной доставкой или наложенным платежом не принимается и отправляется обратно)
3. 3. После отправки сообщаете нам на Skype - angelina.boots1 свои ФИО, город, номер декларации.
4. 4. После того, как посылка забрана нами со склада Новой почты,  она передается на наш склад, где распечатывается и внимательно просматривается на соответствие заявленными вами причинами возврата, в случае, если наш сотрудник находит, какие то несоответствия (товар без фабричной упаковки, без этикетки, на упаковку нанесены надписи, имеет признаки ношения, постиран и с явным запахом стирального порошка, не фабричный брак, а умышленный),  данный товар возвращается вам обратно за Ваш счет.
5. 5. После того, как товар пересмотрен и соответствует заявленным вами причинам возврата, в течении 3-7 дней вам отправляется товар на обмен.
6.  
7. Во всех остальных случаях обмен и возврат товара не производится:

• по каким-то причинам товар не продается, и у вас возникло желание его вернуть, либо поменять;
• товар был в носке, и чем то вас не устроил;
• не подошел заказанный вами размер;
• не понравилась модель;
• не понравился цвет, ткань и т.д.....